Dapatkan Dukungan Pelanggan yang Lebih Cepat dan Lebih Efektif dengan Meja Dukungan Freshdesk.
Dapatkan dukungan pelanggan yang lebih cepat dan efektif dengan Freshdesk Support Desk. Aplikasi Android Freshdesk Support Desk dapat membantu Anda mengelola semua tiket Anda dalam satu tempat.
Bagaimana cara kerjanya?
Buka aplikasi dan pilih "Buat Tiket Baru" atau "Lihat Tiket yang Ada." Klik pada kategori yang tepat untuk mendapatkan gambaran cepat tentang tiket Anda dan agen yang ditugaskan untuk tiket tersebut.
Kategori yang Anda pilih dapat didasarkan pada apa yang diperlukan untuk menyelesaikan tiket, sehingga Anda akan tahu mana yang harus diatasi terlebih dahulu. Untuk menambahkan agen, klik tombol "Tambah agen" dan ketik nama.
